Удовлетворить потребности: На форуме #МЫВМЕСТЕ HR-специалисты дали советы по набору сотрудников
В московском Центральном выставочном зале «Манеж», где со 2 по 5 декабря проходит Международный форум гражданского участия #МЫВМЕСТЕ, сеть ресторанов быстрого обслуживания KFC провела сессию на тему «Гайд по найму: как собрать крутую мобильную команду с нуля». Спикерами выступили специалисты по подбору персонала для крупных компаний и карьерные консультанты. Они рассказали, как определить, подходит ли соискатель для вакансии, как добиться от сотрудников качественной работы, и о новых способах поиска сотрудников.
Спикеры отметили, что во время собеседования с соискателем HR-специалисты очень важно выявить его потребности. Помимо информации о стаже и компетенциях, именно это поможет определить, насколько он подходит для той или иной работы, определенных задач.
Специалист по поиску руководителей высшего звена, руководитель рекрутинговой компании Max Legal Максим Матвиенко выделил следующие потребности сотрудников: стабильность, разнообразие, значимость, потребность в общении, рост и развитие, а также потребность отдавать или внести вклад.
«Кому-то важен размер зарплаты, кому-то – время на дорогу до работы, кому-то – карьерный рост и так далее. Ключевые потребности дают понять мотивацию сотрудника, которая, в свою очередь, дает понять, насколько вы в силах ее поддерживать: насколько он подходит для вакансии. Также пригодность помогает определить тест на тип личности по типологии Майерс-Бриггс. Когда вы определите тип соискателя: рационал, иррационал, логик, этик, сенсорик, интуит, экстраверт или интроверт – поймете, для каких задач он подходит. Если речь о «короткой дистанции», быстром проекте, то лучше набирать похожих людей, а если о длительной работе – то максимально разных, чтобы они дополняли друг друга», – отметил он.
Эксперт также добавил, что если работодатель желает удержать соискателя, сотрудника, и чтобы тот работал качественно, – работодателю необходимо стараться удовлетворять все его потребности. А чтобы соискатель не передумал трудоустраиваться после успешного собеседования – нужно, чтобы он подписал коммерческое предложение по оплате труда: в этом случае 80% соискателей выходят на работу.
Руководитель отдела продаж Госсектору и корпоративным клиентам IT-сервиса по поиску работы и подбору сотрудников Станислав Татосов подчеркнул, что для многих сотрудников такой параметр, как заработная плата, далеко не самый приоритетный
«В некоторых компаниях увеличивается количество работников, которые не ставят зарплату на первое место. Им важен персональный комфорт. Поэтому немало людей при всех своих высоких компетенциях выбирают не количество денег, а условия и бонусы. Например, они не против получать на 20% меньше, если от работы у них будет хороший соцпакет, медицинское обслуживание за счет компании и прочее», – уточнил он.
Кроме того, спикер рассказал, что для поиска сотрудников крупные организации активно используют чат-боты в мессенджерах: робот договаривается о собеседовании со специалистами, чьи контакты содержит загруженная база.