Актуальные вопросы организации адресной помощи

  • Социальная поддержка
  • Деловая программа
Зал «Партнерство»
4 декабря 2021 с 14:00 – 16:30

Полтора года в России развивается движение волонтерской адресной помощи. Наряду с проектом «МыВместе» действуют многие общественные организации. Для развития этого направления волонтерства необходимо обобщение опыта и формирование стандарта оказания волонтерской адресной помощи.

Цель экспертной сессии — обсуждение актуальных вопросов организации адресной помощи силами волонтеров, выявление базовых элементов технологии адресной помощи.

Вопросы для проработки на экспертной сессии:
• обоснованность (и проверка) заявок на оказание адресной помощи силами волонтеров,
• границы и условия оказания волонтерской помощи, работа с заявками,
• рекрутинг волонтеров (система набора, проверки и включения волонтеров в команды),
• безопасность волонтеров и благополучателей,
• система управления волонтерским процессом,
• функционал тим лидера (координатора волонтера),
• проблемы и конфликты при оказании адресной помощи.